concierge
Hva er en Concierge:
Concierge er et fransk språkbegrep som kan oversettes bokstavelig talt som "portier" til portugisisk.
Portvakten er en felles posisjon i hotellbransjen, som består av den profesjonelle som er ansvarlig for å møte de grunnleggende og spesielle behovene til gjestene.
Blant de viktigste funksjonene til hotellets concierge er innsjekking og utsjekking av gjester, samt å tilby personlige tjenester for dem, for eksempel å kjøpe turer, leie biler, som viser gode restauranter og severdigheter i byen for besøk, blant andre ting.
Portvakten eller concierge-tjenesten er obligatorisk i alle luksushoteller, og de setter pris på den totale komforten til sine gjester.
Mange luksuriøse condominiums tilbyr også tjenester av en concierge, som er ansvarlig for inngangs- og utgangskontrollen til beboere og besøkende, og er også tilgjengelig for å bistå villaeiere 24 timer i døgnet.
Begrepet concierge dukket opp fra det franske uttrykket " Comte Des Cierges ", som betyr "lysestake", en felles posisjon i det nittende århundre utpekt personen som er ansvarlig for belysning og rengjøring av slottene.
Imidlertid tror de fleste etymologer at det franske ordet "concierge" kommer fra middelalderen Latin Consergius / Conservus, som kan oversettes som "hjelper" eller "tjener".