Ishikawa diagram

Hva er Ishikawa Diagram:

Ishikawa Diagram er et grafisk verktøy som brukes av administrativ sektor for ledelse og kvalitetskontroll i flere prosesser . Kort sagt, det tjener til å bidra til å reflektere over årsakene og effektene av et gitt problem og hvordan man kan forhindre det.

Også kjent som Årsak og Effektdiagram, Fishbone Diagram eller Diagram 6M, ble denne ordningen opprinnelig foreslått av kjemisk ingeniør Kaoru Ishikawa i år 1943 og ble perfeksjonert i de følgende årene.

I sin struktur er problemene klassifisert i seks forskjellige typer (6 Ms): metode, råmateriale, arbeidskraft, maskiner, måling og miljø . Dette systemet tillater den hierarkiske strukturen av de potensielle årsakene til et gitt problem eller også en mulighet for forbedring, samt dens effekter på produktkvalitet.

Ishikawa Diagrammet er et av de mest effektive og mest brukte verktøy for forbedring og kvalitetskontroll handlinger i organisasjoner, slik at du kan gruppere og visualisere de ulike årsakene som er opprinnelsen til et problem eller et resultat som skal forbedres.

Generelt er disse diagrammene utført av arbeidsgrupper og involverer alle agenter av prosessen under analyse. Etter å ha identifisert hvilket problem eller effekt å studere, er det laget en liste over mulige årsaker, og deretter blir årsak-og-effekt-diagrammet laget.

Hvordan lage et diagram over Ishikawa?

Før du begynner å tegne diagrammet, må følgende trinn følges:

  • Bestem det problem som skal analyseres i diagrammet og målet som forventes oppnådd. Imidlertid bør abstrakte og vage ord unngås;
  • Samle informasjon om problemet i spørsmålet;
  • Ta sammen en gruppe som kan hjelpe til med å lage diagrammet, og etter å ha presentert riktig informasjon, hold en brainstorming på problemet;
  • Bestem all informasjon kortfattet, identifiser hovedårsakene og fjern informasjon som ikke er tilgjengelig.
  • Tegn diagrammet med hensyn til årsakene som må være i samsvar med 6 M-er (maskin, metode, arbeidskraft, råmateriale, miljø, måling).

Et Ishikawa-diagram bør inneholde følgende komponenter:

  • Overskrift: Tittel, forfatter (er), dato.
  • Effekt: Det skal inneholde kvalitetsindikatoren og problemet som skal analyseres. Effekten opptar vanligvis på høyre side av arket.
  • Sentral akse: Representert av en horisontal pil, peker på effekten og er en horisontal linje i midten av bladet.
  • Kategori: Angir de viktigste gruppene av faktorer knyttet til effekten. I dette tilfellet starter pilene fra sentralaksen og er tilbøyelig.
  • Årsak: Mulig årsak, tilhørende en kategori som kan samarbeide med effekten. Pilene er horisontale linjer, som peker til pilen i kategorien.
  • Delårsak: Mulig årsak som kan bidra til en bestemt årsak. De er avledninger av en årsak.

Se også Diagram og Diagram av Venn.